GENERAL INFOS/FAQ'S
Wysyłka
Proszę o 4–7 dni na realizację zamówienia. Moja biżuteria jest tworzona ręcznie, pakowana, przetwarzana i wysyłana przeze mnie osobiście. Z tego względu proszę o cierpliwość i wyrozumiałość podczas oczekiwania na wysyłkę.
Cła i podatki
Proszę pamiętać, że kraj docelowy może nałożyć opłaty celne i podatki przy odbiorze przesyłki.
Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie dodatkowe opłaty wynikające z tych przepisów. W celu uzyskania szczegółowych informacji zalecam kontakt z lokalnym urzędem celnym, aby zapoznać się z aktualnymi regulacjami i stawkami obowiązującymi w Twoim regionie.
Zwroty / Reklamacje
Zwroty i reklamacje
Wszystkie sprzedaże są ostateczne. Nie przyjmuję zwrotów.
W przypadku jakichkolwiek problemów z produktem lub uszkodzeń powstałych z winy użytkownika, proszę o kontakt w celu ewentualnej naprawy biżuterii.
Po nadaniu przesyłki nie ponoszę odpowiedzialności za jej dalszy los.
W przypadku zamówień międzynarodowych proszę pamiętać, że nie odpowiadam za opłaty celne. Przed dokonaniem zakupu zalecam dokładne zapoznanie się z obowiązującymi w Twoim kraju przepisami oraz potencjalnymi kosztami celnymi.
Prawo odstąpienia od umowy
Sklep prowadzony jest przez osobę prywatną, a nie przedsiębiorcę w rozumieniu art. 4 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (Dz.U. 2018 poz. 646).
W związku z tym nie mają zastosowania przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), w szczególności art. 27–38 dotyczące prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Nie przyjmuję zwrotów ani reklamacji, chyba że produkt dotrze do klienta uszkodzony.
Proszę o przemyślane zakupy. W przypadku problemu proszę o kontakt w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki.
Wszystkie sprzedaże są ostateczne. Nie przyjmuję zwrotów.
W przypadku jakichkolwiek problemów z produktem lub uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym użytkowaniem, proszę o kontakt w sprawie ewentualnej naprawy biżuterii.
Po nadaniu przesyłki nie ponoszę odpowiedzialności za jej dalszy los.
W przypadku zamówień międzynarodowych proszę pamiętać, że nie pokrywam kosztów celnych. Przed dokonaniem zakupu zalecam zapoznanie się z polityką celną obowiązującą w Twoim kraju.
Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
Sklep prowadzony jest przez osobę prywatną, a nie przedsiębiorcę w rozumieniu art. 4 ust. 1 Ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (Dz.U. 2018 poz. 646).
W związku z tym nie mają zastosowania przepisy Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), w szczególności art. 27–38 dotyczące prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Nie przyjmuję zwrotów ani reklamacji, chyba że produkt dotrze do klienta uszkodzony.
Proszę o przemyślane zakupy. W przypadku problemów proszę o kontakt w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki.
🇪🇺 Unia Europejska
Zgodnie z Dyrektywą 2011/83/UE, obowiązek przyjmowania zwrotów w ciągu 14 dni dotyczy tylko przedsiębiorców (czyli osób prowadzących działalność gospodarczą). Jeśli jesteś osobą prywatną, nie musisz akceptować zwrotów, chyba że towar jest wadliwy.
🇪🇸 Hiszpania
W Hiszpanii, zgodnie z ustawą Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni przysługuje tylko przy zakupach od przedsiębiorców. Jako osoba prywatna nie jesteś zobowiązana do przyjmowania zwrotów, o ile produkt nie jest wadliwy.
🇬🇧 Wielka Brytania
W Wielkiej Brytanii, zgodnie z Consumer Rights Act 2015, prawo do zwrotu w ciągu 14 dni dotyczy zakupów od przedsiębiorców. Jeśli sprzedajesz jako osoba prywatna, nie masz obowiązku przyjmowania zwrotów, chyba że produkt jest niezgodny z opisem lub wadliwy. en.wikipedia.org
Informacje o pielęgnacji
Aby Twoja biżuteria zachowała piękny wygląd jak najdłużej, zalecam zdejmowanie jej przed kąpielą, pływaniem czy ćwiczeniami. Unikaj kontaktu z chemikaliami, olejkami i perfumami. Nie zaleca się także noszenia biżuterii w wodzie morskiej lub basenowej (chlorowanej).
Choć spoiwo lutownicze jest odporne na wodę, nadmierna ekspozycja może powodować matowienie z czasem. Każde zamówienie zawiera ściereczkę do polerowania, która pomoże utrzymać połysk biżuterii.
Naturalna patyna pojawiająca się z czasem jest zjawiskiem normalnym.
Używam łańcuszków i kółeczek ze stali nierdzewnej, które są trwałe i odporne na korozję.
Do produkcji biżuterii używam lutowia bez zawartości ołowiu.
Rozmiar pierścionka
Jeśli nie znasz swojego rozmiaru pierścionka, możesz udać się do lokalnego jubilera, który zmierzy obwód Twojego palca.
Możesz też zrobić to samodzielnie w domu:
-
Owiń sznurek lub pasek papieru wokół palca (upewnij się, że nie jest zbyt ciasno).
-
Zaznacz miejsce, w którym końce się stykają i przetnij.
-
Zmierz długość sznurka linijką.
-
Porównaj wynik z tabelą rozmiarów pierścionków dostępną w internecie.
.....⠀ ｡ﾟﾟ･｡･ﾟﾟ｡
ﾟ。 ｡ﾟ
ﾟ･｡･ﾟ
︵ ︵
( ╲ / /
╲ ╲/ /
╲ ╲ /
╭ ͡ ╲ ╲
╭ ͡ ╲ ╲ ﾉ
╭ ͡ ╲